Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 2. Januar 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln den Verkauf über die Website von Schmidt Handel. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB uneingeschränkt. Die AGB haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Herausgeber

Unternehmen: Schmidt Handel
Geschäftsführer / Inhaber: SACHA MUELLER
Sitz: Leihgesterner Weg 165, 35392 Gießen, Deutschland
E-Mail: support@schmidts-handel.de
Telefon: +49 152 19317416
Website: https://schmidts-handel.de

Produkte

Verkauf von Brennholz, Holzbriketts, Holzpellets und Zubehör.

Jedes Produktblatt enthält:

  • Unverbindliche Fotos

  • Wesentliche technische Beschreibung

  • Verfügbarkeit und unverbindliche Lieferzeit

Bei Nichtverfügbarkeit nach Bestellbestätigung: vollständige Rückerstattung oder gleichwertiges Produkt in Qualität und Preis.

Preise

  • Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. für Privatkunden.

  • Geschäftskunden erhalten Preise zzgl. MwSt.

  • Standardlieferung in Deutschland ist kostenlos

  • Änderungen des gesetzlichen MwSt.-Satzes werden automatisch berücksichtigt

Bestellung

  1. Produkt in den Warenkorb legen

  2. Anmeldung oder Erstellung eines Kundenkontos

  3. Auswahl der Liefermethode

  4. Auswahl der Zahlungsart

  5. Endgültige Bestätigung

  6. Empfang einer Bestellbestätigung per E-Mail

Ablehnung einer Bestellung:
Schmidt Handel behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen bei:

  • Vorherigen Streitigkeiten

  • Zahlungsverzug oder -ausfall

  • Betrugsverdacht

  • Offensichtlichen Preis- oder Lagerfehlern

Zahlung

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex): Sofort, 3-D Secure 2, PCI-DSS-konform

  • SEPA-Überweisung: bei Eingang, gesicherte Banküberweisung

  • Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt; keine Speicherung von Bank- oder Kreditkartendaten

Lieferung

  • Liefergebiet: Deutschland

  • Kosten: Versandkostenfrei

  • Bearbeitung: 2–3 Werktage nach Bestelleingang

  • Versand: nach Bearbeitung

  • Lieferung: 3–4 Werktage

  • Gesamtlieferzeit: ca. 5–7 Werktage

  • Gesetzliche Maximalfrist: 30 Kalendertage

Hinweis: Der Kunde prüft den Zustand der Ware bei Erhalt in Anwesenheit des Zustellers und vermerkt eventuelle Vorbehalte.

Rückgabe und Rückerstattung

  • Freiwilliges Rückgaberecht: 30 Tage ab Erhalt der Ware

  • Rücksendekosten: Kostenlos für den Kunden

  • Erstattung: Über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Prüfung

Besondere Bedingungen nach Produktkategorie:

  • Brennholz: trocken, unbenutzt, vollständig, originalverpackt

  • Pellets: ungeöffnet, versiegelt, trocken

  • Zubehör: unbenutzt, vollständig, inklusive Anleitung

Ausgeschlossene Produkte:

  • Personalisierte oder kundenspezifische Produkte

  • Geöffnete oder benutzte Verbrauchsmaterialien

  • Produkte mit Hygiene- oder Sicherheitsrisiken

  • Vom Kunden veränderte oder beschädigte Waren

Defekte oder nicht konforme Produkte:

  • Kostenfreie Rücksendung

  • Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung

  • Wertminderung nur bei fehlenden Teilen oder Gebrauchsspuren

Garantien

  • Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre

  • Gewährleistung für versteckte Mängel: 2 Jahre ab Entdeckung

  • Herstellergarantie: falls auf dem Produktblatt angegeben

Haftung

Schmidt Handel haftet nicht für:

  • Unsachgemäße Nutzung oder Pflege der Produkte

  • Nichterfüllung durch den Kunden

  • Indirekte Schäden oder Geschäftsverluste

  • Höhere Gewalt

Finanzielle Haftung: Auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
Kundenrechte (Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung) können per E-Mail ausgeübt werden:
support@schmidts-handel.de

Kundendienst

Schlichtung

Bei ungelösten Streitigkeiten kann die europäische Online-Streitbeilegungsplattform genutzt werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Anwendbares Recht – Gerichtsstand

  • Deutsches Recht

  • Geschäftskunden: Gerichte am Sitz von Schmidt Handel

  • Verbraucher: Gerichte am Wohnsitz des Kunden

Änderung der AGB

Schmidt Handel behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.